Николай Мишин
Старший администратор CRM Siebel
Профессиональные цели
попасть в список СRM персоны http://acrm.ru/persona/
Специализация и профессиональные навыки
Project Management, Oracle 9i OCA, CRM Siebel,АБС, МСФО, OLAP, DWH
- Планирование и ведение проектов(MS Projects), бюджет, экстремальные методы управления проектами и экстремальное программмирование, 5 лет
- опыт разработки программного обеспечения - 10 лет
- языки программирования: Perl, Java, Sas base, Vbs(a), Unix Shell, C, Sql,Php, ABAP
- базы данных: Oracle 8/9i/10G, MSSQL, SAS , DB2, SAP/R3,1C
- API и технологии: ООП, LDAP, IDEF, UML, Erwin, Bpwin,Web-services, Servlet/Jsp, Html/Xml/Xslt/Xls,Jdbc, Junit, EJB Tomcat, Apache, IIS
- среды разработки: Vim, NetBeans, Eclipse, WebSphere, PL/SQL Developer, Toad
- OC: SunOS, Freebsd, Linux, HP-UX, Cygwin,Windows 3.51-XP, Dos, Macintosh
- графические редакторы: Gimp, Corel Draw, Autocad, Archicad, Photoshop
- Oracle CRM Siebel 6-8,OEBS, Ва-Банк, Афина, Кворум, РБС, Диасофт 5NT
Опыт работы
Старший администратор Siebel
Инфосистемы Джет, Москва http://www.jet.msk.su
101 — 1000 человек, IT, интернет, связь, телекомОктябрь 2008 — продолжаю работать
Проекте М.Видео CRM Siebel Loyalty:
установка зибеля, накатывание патчей, оптимизация производительности, мониторинг интеграции(perl-скрипты +BMC Patrol), запуск серверов, джобов, заведение пользователей, групп, раздача прав, миграция папки интеграции с одного файлового сервера на другой, организация бекапа, перенос новой фукциональности в Siebel Tools, взаимодействие с ODI (Oracle Data Integration), оптимизация отчетности и создание новых отчетов. 2-е удаленные конференции с oracle по проблемам с CRM Siebel (с Лондоном и Бухарестом)
КБ Транспортный: установка патчаВедущий консультант
ЗАО «СИТРОНИКС Телеком Солюшнс», Россия, Москва и Московская область http://kvazar-micro.com
1001 — 10000 человек, IT, интернет, связь, телекомМай 2008 — Октябрь 2008
1. проект MTS CRM Siebel:
1.1 Analysis functional requirements and business processes for HP Help Desk.
1.2 Mapping полей SID Foris с описанием web-сервисов Foris, анализ возможности интеграции через веб-сервисы
1.3 Анализ бизнес сущностей CRM Siebel, Siebel Tools.
1.4 Интеграция SID Foris и Siebel, изучение структуры данных (Party, Party_Role, Account, Agreement, Product, Asset), загрузка данных в EIM таблицы Siebel и запуск eim процессов, тестирование и настройка ifb файлов
1.5 Mapping полей между foris и siebel, селекты для выборки этих полей и их оптимизация.
2. Пилот CRM Siebel для Comstar:
заведение финансовых продуктов и построение их иерархий.
3. Операционный Oracle OEBS в Comstar,
загрузка FCH (financial consolidation hub), закрытие квартала,ОСВ(оборотно-сальд вед.),ВХО(внутрихозрасходы),связанные стороны(аффилированные лица)Ведущий инженер по сопровождению
REDCENTER, Россия http://redlab.ru
101 — 1000 человек, IT, интернет, связь, телекомАпрель 2008 — Май 2008
1. Установил и настроил работу СДТ RedClass под ENT Linux (в дополнение к solaris и windows).Техн.:java,oracle,linux,SAP BW.Срок:2 недели.
Главный специалист
OTP Bank, Москва http://www.isb.ru
1001 — 10000 человекНоябрь 2006 — Апрель 2008
Планирование и контроль выполнения работ (MS Project), руководство группой разработчиков из 5 человек, согласование работ с заказчиком, общение с аутсорсерами (AtConsulting)
1. Разработка хранилища на SAS+Oracle, доработка существующего хранилища на SAS.Технологии: sasbase,sas macro, oracle, xml, java.Срок:1,5 года
2. Установка и настройка тестового и продуктивного сервера SAS, OLAP Portal,настройка метадата сервера для управления несколькими серверами,
сервером портала и сервером вычислений, разработка хранимых процессов SAS, и автоматизация отчетности с помощью них
Технологии: https, sas base, Olap cube studio, SAS Management Console,EMiner v5.2, SAS Enterprise Guide, создание кубов (proc olap) и перевод кубов с sas v8 (mddb) на sas v9 (proc olap),написание и отладка mdx-запросов и раздача прав, 1,5 года
мои заметки по SAS http://mishin.narod.ru/sas/sas_notes.html
3. Кредитные сертификаты, риск-отчетность, сигналы опасности, расчет просрочек по потребительским и карточным кредитам, кредитной истории. sas, 1 год.
4. МСФО отчетность из Ва-Банка, Новой Афины. oracle, sas base,vba
1 год
5. Разработка модуля оценки заемщика для Зибель 8 (ипотека, авто и киредиты на любые нужды) в части обращения к Бюро Кредитных Историй ( ведение переговоров с аутсорсерами, построение архитектуры системы)
Техн.: java, oracle, xml, web-services (axis). 4 месяца.Ведущий специалист
ООО КБ "Агропромкредит", Россия
101 — 1000 человекАвгуст 2005 — Ноябрь 2006
Планирование и реализация корпоративного хранилища(MS Projects), согласование бюджета проекта, устав и обоснование на сервер, переговоры с заказчиками, обучение персонала, проектная документация, акты приема-передачи.
1. Руководство группой из 4 разработчиков. Постановка задачи, технического задания,.внедрение хранилища(13 филиалов), построение бухгалтерской отчетности, МСФО на основе хранилища. АБС "КВОРУМ",РБС, oracle 8,10G, reports 6.0, Ent Linux,1 год
2 Удаленная выдача кредитов. Java,xml-сервер 1.05 ЦФТ-Ритейл Банк. 3 месяца
3 Internet Bank-client + КИБ (Кассовое Исполнение Бюджета)
Внедрение, план, бюджет, руководство группой установки из 2-х человек, 3 месяца
4 Диасофт 5NT Treasury Ценные Бумаги
Бюджет и реализация проекта, настройка рабочих мест и доработка отчетов, выгрузка данных из кворума. MSQL, отчеты диасофт, 1 годСпециалист по поддержке ППО
ОАО "Вымпелком", Москва
10001 и более человекЯнварь 2003 — Август 2005
Менеджер-внедренец проекта, системы: InterconnecT, Autorecon,переговоры с аутсорсерами, экспертная оценка, аналитик
1. Общение с разработчиками (intec-systems), установка и апгрейд,
тестирование, патчи, bug-лист, sed, awk, ksh, perl; java,участие в процессах ITIL:INC, CHG, SLM, REL,составление SLA, поддержание требуемого уровня сервиса;
hints, Arhivelog, RMAN Backup & Recovery,Forms, Reports, iAS, Oracle 8i/9i/10G(2Тб), exp/imp, sqlplus, 2,5 года
2 Разработка пакетов PL/SQL для Amdocs Ensemble , 5 месяцевИнженер-программист
ЗАО "Информтел", Москва
11 — 100 человек, IT, интернет, связь, телекомСентябрь 2002 — Январь 2003
Азработка базы данных на cache
* участие в разработке
информационнно-справочной системы UNIMA
delphi+ldap(adsi);
редактор права на cache object script(COS) + javascript;
классы на cache,реализующие вывод дерева в броузер;
разборщих логических выражений на COS для поиска типа (a+b)*c;Веб-мастер
ЗАО "Стерлинг Груп", Москва
101 — 1000 человекМарт 2001 — Сентябрь 2002
Поддержка сайта, разработка КИС
1.Быстрый поиск для IP-телефона
Программа автоматически получает данные о сотрудниках и их телефонных номерах от модуля управления персоналом (модуля HR) и передает их на IP-телефоны. ABAP+rfc,perl+saplogonconrol,xml,iis, 1 год
http://pcweek.ru/themes/detail.php?ID=60711&phrase_id=100133
2. Разработка КИС, Oracle 8,erwin,toad,designer,6 месяцев
3. Экспорт пользовательских данных из SAP/R3(HR),vbs,vba,xml, 1 месяц
4. Поддержка sterling.ru,парсер,perl 1,5 годаПрограммист веб сайтов
Индепендент Медиа, Россия
101 — 1000 человек, IT, интернет, связь, телекомАпрель 2000 — Март 2001
Поддержка www.business.ru, www.estart.ru
* конструктор сайтов на mod_perl;
настройка почты на business.ru и estart.ru
(mail.horde.imp(php-вебинтерфейс));
голосование для ~20 сайтов ,например http://www.mhealth.ru/;
конкурсы на парсере для ford,nivea,novotel;
администрирование freebsd,установка,рабочая старнция под
unix,xwindows,emacs,bash,awk;
java апплеты ,jdc,вебигрушки на java,java конструктор сайтов;
Образование
МИИТ, Москва, Специалист
ф-т Институт систем управления, телекуммуникаций и электрификации
1993 — 1998
инженер-электрик
как там Власов по ТОЭ поживаетшк. 780, Москва
1983 — 1993, класс выпуска: 11 «А»
Андрей Петрович алгебра
Татьяна Котовщикова литература
Нина Владимировнашк., геологическая при МГУ, Москва
1985 — 1989, класс выпуска: 4
геология и минералогия, Ваня Урусов - мой преподаватель
Прочее
Награды, сертификаты, портфолио, проекты
Oracle 9i Database Administrator Certified Associate (09iSQL,
09iDBA1)
Создание веб-сервис клиента на axis:(java faq)
http://www.sql.ru/faq/faq_topic.aspx?fid=966
мой сайт:
http://mishin.narod.ru/
моя программа для cisco call manager(упрощенный доступ с IP-телефона к данным модуля управления персоналом системы SAP R/3.):
http://pcweek.ru/themes/detail.php?ID=60711&phrase_id=100133
резюме на hh
http://hh.ru/resume/print.do?id=3197701
Членство в обществах и ассоциациях
гражданин мира
Прочее
Блок, Лермонтов, Флоренский


